Política de privacidade

A AJF Airguns valoriza e respeita a privacidade dos seus clientes e visitantes, mantendo o compromisso de proteger todas as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Lei nº 13.709/2018.

1. Compromisso com a sua privacidade

Na AJF Airguns, sua privacidade é uma prioridade. Todas as informações pessoais fornecidas são mantidas em sigilo e utilizadas exclusivamente para que você tenha a melhor experiência de compra e navegação possível.

Jamais vendemos ou trocamos seus dados pessoais.
Seus dados são compartilhados apenas com terceiros essenciais ao processamento do pedido, como:

• Serviços de pagamento;

• Transportadoras e correios;

• Órgãos reguladores, quando exigido por lei.

2. Quais dados coletamos

Coletamos informações necessárias para realizar e melhorar nossas operações, incluindo:

• Nome completo;

• CPF ou CNPJ;

• Endereço de entrega e cobrança;

• Telefone e e-mail;

• Dados de pagamento (processados de forma segura via plataformas especializadas);

• Histórico de compras e interações.

3. Como usamos seus dados

Seus dados pessoais são utilizados para:

• Processar e entregar seus pedidos;

• Validar e aprovar pagamentos;

• Personalizar sua experiência de compra;

• Realizar atendimento ao cliente;

• Enviar comunicações importantes sobre seu pedido ou promoções (quando autorizado).

Todos os dados são tratados com o máximo de confidencialidade e utilizados estritamente para as finalidades descritas.

4. Cookies e tecnologias similares

A AJF Airguns utiliza cookies, pixels e outras tecnologias para:

• Garantir o funcionamento do site;

• Melhorar sua experiência de navegação;

• Analisar estatísticas de visitação;

• Exibir conteúdos personalizados e anúncios.

Tipos de cookies que utilizamos:

• Cookies de sessão: armazenam informações temporárias e são excluídos ao fechar o navegador.

• Cookies persistentes: permanecem após a navegação para lembrar preferências e melhorar futuras visitas.

• Cookies de terceiros: utilizados por ferramentas de análise e publicidade, como Google Analytics e Meta Ads.

Você pode gerenciar o uso de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

5. Segurança e proteção de dados

Adotamos as melhores práticas de segurança da informação para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia SSL (Secure Socket Layer): todas as informações transmitidas são criptografadas, garantindo segurança total durante as transações.

• Sistemas de monitoramento e prevenção de fraudes.

• Políticas internas de controle de acesso, assegurando que apenas pessoas autorizadas manuseiem seus dados.

Atenção: nunca solicitamos suas senhas ou dados financeiros por telefone, e-mail ou aplicativos de mensagens.

6. Sobre a LGPD e seus direitos

A LGPD assegura que você, como titular de dados, tenha pleno controle sobre suas informações pessoais. Você possui os seguintes direitos:

1. Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;

2. Acesso aos dados que possuímos sobre você;

3. Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

4. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

5. Portabilidade dos dados a outro fornecedor, mediante requisição expressa;

6. Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros;

7. Revogação do consentimento a qualquer momento, quando aplicável.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:
📧 ajfairguns@gmail.com

7. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros somente quando estritamente necessário, incluindo:

• Prestadores de serviço essenciais (logística, pagamento, TI);

• Autoridades públicas, mediante requisição legal.

Não realizamos o compartilhamento ou comercialização de dados para fins de marketing de terceiros.

8. Armazenamento e retenção de dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprir as finalidades descritas nesta política;

• Atender obrigações legais e regulatórias;

• Resguardar direitos da AJF Airguns em eventuais processos judiciais ou administrativos.

Após o término das finalidades, seus dados são eliminados com segurança, exceto quando a lei exigir armazenamento por período superior.

9. Segurança no tráfego de dados

Todas as transações realizadas na AJF Airguns são protegidas por certificado SSL, visível pelo cadeado na barra de navegação e pelo prefixo https. Esse protocolo garante que suas informações sejam criptografadas e fiquem inacessíveis a terceiros.

Além disso, contamos com:

• Selo Google Safe Browsing: certificação que atesta a segurança do nosso site contra ameaças.

• Política antifraude rigorosa, protegendo seus dados e sua experiência de compra.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

A AJF Airguns se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade sempre que necessário, visando garantir maior segurança, transparência e adequação às legislações vigentes.

Recomendamos que consulte esta página periodicamente para estar sempre atualizado.

11. Fale conosco

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas à sua privacidade e proteção de dados, entre em contato:

📧 ajfairguns@gmail.com
📞 47 99961-8609
🕑 Atendimento: de segunda a sexta, das [08h - 12h e 13h30 - 16h].

Compre com total tranquilidade e segurança. A AJF Airguns garante a proteção de seus dados e o respeito à sua privacidade!